GDPR – Obecné nařízení o ochraně osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024

Tato stránka poskytuje informace o tom, jak ember-deer zpracovává osobní údaje v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) – Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679.

1. Identifikace správce

Správcem osobních údajů je ember-deer, se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika.

Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany údajů: [email protected]

2. Kategorie zpracovávaných údajů

Identifikační údaje

• Jméno a příjmení

Kontaktní údaje

• E-mailová adresa

Údaje o poptávce

• Vybraná služba
• Obsah zprávy

3. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů podle čl. 6 odst. 1 GDPR:

• Písmeno a) – Souhlas: Odesláním kontaktního formuláře udělujete souhlas se zpracováním údajů za účelem odpovědi na váš dotaz.
• Písmeno b) – Plnění smlouvy: V případě uzavření smlouvy zpracováváme údaje nezbytné pro její plnění.
• Písmeno f) – Oprávněný zájem: Zpracováváme údaje pro účely zlepšování služeb a ochrany našich práv.

4. Účely zpracování

• Komunikace s potenciálními a stávajícími klienty
• Odpovídání na dotazy a poptávky
• Příprava a realizace služeb
• Plnění smluvních závazků
• Zlepšování kvality služeb
• Ochrana práv a oprávněných zájmů správce

5. Doba uchování údajů

• Údaje z poptávek bez navazující smlouvy: 3 roky od posledního kontaktu
• Údaje spojené se smluvním vztahem: po dobu trvání smlouvy a následně po dobu stanovenou právními předpisy
• Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví

6. Práva subjektů údajů

Jako subjekt údajů máte následující práva garantovaná GDPR:

Právo na přístup (čl. 15)

Máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše údaje zpracovávány, a pokud ano, získat k nim přístup.

Právo na opravu (čl. 16)

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a na doplnění neúplných údajů.

Právo na výmaz (čl. 17)

Za určitých podmínek máte právo na výmaz vašich osobních údajů.

Právo na omezení zpracování (čl. 18)

Za určitých podmínek máte právo na omezení zpracování vašich údajů.

Právo na přenositelnost údajů (čl. 20)

Máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu.

Právo vznést námitku (čl. 21)

Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Právo odvolat souhlas (čl. 7)

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

7. Příjemci údajů

Vaše údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb a hostingu
• Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem

Údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP.

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, včetně:

• Šifrování přenosu dat (HTTPS)
• Omezení přístupu k údajům
• Pravidelné zálohování
• Školení osob, které s údaji pracují

9. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

10. Kontakt

Pro uplatnění svých práv nebo s jakýmikoli dotazy týkajícími se zpracování osobních údajů se můžete obrátit na e-mailovou adresu [email protected].